Wir suchen ab Frühjahr 2021...

Mitarbeiter Kundendienst/Vermietung/Service (m/w/d)

Das sind Ihre Aufgaben:

• Professionelle Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses von der Annahme bis hin zur Fahrzeugrückgabe
• Professionelle Kundenberatung im Vermietungsprozess
• Erstellen von Fahrzeugreservierungen und Mietverträgen
• Kontrolle aller Prozesse im Vermietbereich
• Übergabe der Fahrzeug an die Mietkunden
• umsichtige und kompetente Kundenberatung inkl. Bearbeitung von etwaigen Kundenreklamationen / Herstellergarantiefällen
• Terminplanung mit Kunden
• Auftragseinplanung sowie Terminkoordination in der Werkstatt
• Erstellen und abrechnen von Werkstattaufträgen
• Kundenbetreuung vor Ort, am Telefon und per Mail
• Ersatzteilbestellungen bei unseren Lieferanten
• Reparaturempfehlungen, Kundenbetreuung in allen Fragen hinsichtlich Service, Reparaturtechnik und Wirtschaftlichkeit
• Erstellung von Kostenkalkulationen und Gesprächsführung zur Verkaufsförderung von Zubehör

Das bringen Sie mit:

• Sie sind ein Organisationstalent und ein/e Macher/in mit starken Nerven
• Sie sind vertrauenswürdig, loyal und diskret
• Sie können auf Menschen zugehen
• Sie haben eine kaufmännische Ausbildung
• schnelle Auffassungsgabe
• sichere Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift und im persönlichen Auftreten
• selbstständige Arbeitsweise, Belastbarkeit, Flexibilität
• sicherer Umgang mit dem PC
• Produktkenntnisse im Bereich Reisemobil und/oder Wohnwagen von Vorteil

Das bieten wir:

• motivierte und nette Kollegen
• gutes Betriebsklima
• Einarbeitung in Ihren Arbeitsplatz
• flache Hierachien und direkten Draht zum Führungsteam
• finanzierte Fort- und Weiterbildungen
• Besonders gute Konditionen für den eigenen Urlaub in Wohnwagen oder Reisemobil!

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung, inklusive Gehaltsvorstellungen und frühestem Eintrittstermin.

Bitte senden Sie dies bevorzugt per Email an: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Kuno´s Mobile Freizeit GmbH & Co. KG
Marco Gallinat
Frankfurter str. 6a
34295 Edermünde bei Kassel
Tel. 05665 / 406483-0



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